تعرضت خدمة Cloudflare، إحدى أكبر شركات البنية التحتية للإنترنت، لانقطاع عالمي خلال الساعات الماضية، ما منع آلاف المستخدمين من الوصول إلى منصات رئيسية، بينها X، ChatGPT، Canva، وGrindr.

وأعلنت الشركة، التي تعالج نحو خمس حركة مرور الإنترنت العالمية، أنها بدأت التحقيق في تدهور الخدمة الداخلية حوالي الساعة 6:40 صباحًا بتوقيت شرق الولايات المتحدة، وشرعت في استعادة الخدمة، رغم احتمال استمرار تأثير الانقطاع على بعض العملاء.

وأفادت أداة Downdetector بأن المستخدمين أبلغوا عن مشكلات كبيرة في الوصول، حيث بلغ عدد البلاغات ذروته عند نحو 5000 بلاغ قبل أن ينخفض تدريجياً إلى حوالي 600 بلاغ بحلول الساعة 8 صباحًا بتوقيت شرق الولايات المتحدة.

يذكر أن الحادث الأخير يأتي بعد فترة وجيزة من انقطاع خدمة Amazon السحابية الشهر الماضي، والذي أدى إلى تعطيل آلاف المواقع والتطبيقات الشهيرة، بما في ذلك Snapchat وReddit، ما يعكس هشاشة بعض خدمات البنية التحتية للإنترنت.

وفيما يخص سبب الانقطاع، قالت Cloudflare إنها لاحظت ارتفاعاً غير اعتيادي في حركة البيانات على إحدى خدماتها ابتداءً من الساعة 11:20 بالتوقيت العالمي المنسق، مما تسبب في حدوث أخطاء في البيانات المارة عبر الشبكة، حيث أكدت: "نعمل على فهم التأثير الكامل لهذه المشكلة والتخفيف من حدتها، وسنوافيكم قريباً بمزيد من الإفادات".

ويذكر أن Cloudflare تساعد مواقع الإنترنت والتطبيقات على التحميل بشكل أسرع والبقاء على الإنترنت، إضافة إلى حمايتها من طفرات البيانات والهجمات الإلكترونية، بينما أدى الحادث الأخير إلى انخفاض أسهم الشركة بنحو 5% في تداولات ما قبل الافتتاح.

اقرأ أيضا

انقطاع مفاجئ يضرب إكس ويعطل خدمات إلكترونية عالمية